En este tipo de cobranza, el contenido del mensaje al hacer contacto con el cliente es educado y firme, teniendo siempre en cuenta, que el objetivo principal es la recuperación de la deuda de acuerdo a los plazos establecidos, sin lesionar la imagen de la Compañía, utilizando nuestra expertiz y herramientas multicanal en cobranzas, aplicable a periodos de baja morosidad